「ドクターケアワン定期便ってどうやって解約するの?」
「電話で解約できる?会員ページからじゃなきゃダメ?」
といったドクターケアワンの解約方法について調べているそこのあなた。
ドクターケアワンは、電話でのみ解約できます。
「次回発送予定日の7日前」までに解約手続きをしましょう。
7日を過ぎると、次々回分からの解約となることをご存知でしたか?
この記事では、ドクターケアワン定期便の解約方法や注意点について解説します。
ドクターケアワンの解約を検討している方は、必見の内容です。
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- 初回価格
- 2,728円
- 内容量
- 1kg
- 対象年齢
- 成犬用
- タイプ
- ドライ
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初回価格 | 内容量 | 対象年齢・犬種 | タイプ |
---|---|---|---|
2,728円 | 1kg | 成犬・全犬種用 | ドライ |
目次
ドクターケアワン(Drケアワン)定期便の解約方法は電話のみ
ドクターケアワン定期便は、電話でしか解約できません。
問合せる際の電話番号は、以下の通りです。
TEL:050-5433-6621
運営会社:株式会社アニマルライフ研究所
コチラの電話スタッフに、解約したい旨を伝えましょう。
どのように伝えたら良いか分からない方は、以下のように伝えてください。
ドクターケアワンの定期便を申し込んでいるのですが、解約したいです。
次回発送分より、配送を止めてください。
ドクターケアワン(Drケアワン)解約時の注意点
ドクターケアワン解約時の注意点は、以下の2つです。
- 次回発送予定日の7営業日前までに手続きしよう
- お客様都合での返品は承っていない
次回発送予定日の7営業日前までに手続きしよう
解約手続きは、次回発送予定日の7営業日前までにしましょう。
7営業日を過ぎると、次々回分以降からの解約となります。
迷っている方は、一旦電話で解約しておくのがおすすめですよ。
お客様都合での返品は承っていない
お客様都合での返品は、承っていません。
運営元のサイトの特定商取引法に基づく表記に、以下のように記載されています。
返品について
不良品などの当店に責任がある場合は、お届け後7日以内ご連絡ください。新しい交換商品をすみやかに発送致します。食品という性質上、お客様都合による返品は受け付けておりません。
引用元:愛犬健康ショップ 特定商取引法に基づく表記より
「定期コースのキャンセルを忘れていて、商品が届いてしまった」という場合でも、返品はできません。
返品できないので、解約忘れによる誤注文にご注意ください。
事業者側の不備による返品は事業者負担で返品できる
不良品などの事業者側に責任がある場合のみ、返品が可能。
お届け日から7日以内に、事業者に連絡しましょう。
返品にかかる送料も、事業者側に負担してもらえますよ。
ドクターケアワン(Drケアワン)定期便のルール
ドクターケアワン定期便のルールは、以下の3つです。
- 購入回数の縛りや解約時の違約金はない
- 停止や休止・再開もできる
- お届け周期も変更できる
購入回数の縛りや解約時の違約金はない
購入回数の縛りや解約時の違約金は発生しません。
購入回数の縛りはないので、初回購入後でも解約OK。
「〇回以上購入しないといけない」といったような縛りはないので、ご安心ください。
違約金もないので、いつでも解約できますよ。
お客様によりそったルールになっているので、定期便は気軽に契約できますよ。
停止や休止・再開もできる
ドクターケアワン定期便は、停止や休止・再開も可能。
商品の備蓄がたまったら、一旦停止しても良いでしょう。
休止後に再開もできるので、ご安心ください。
「毎月の発送の7日前まで」に停止や休止の旨を伝えるようにしてください。
7日を過ぎると、次々回分からの発送が停止になります。
お届け周期も変更できる
お届け周期も変更可能。
隔月に設定したり、3か月ごとに設定したりしてもOK。
周期の変更ができるので、愛犬のサイズに合わせて、調整できるのが魅力です。
3個単位でまとめ買いする場合でも適用可能なので、非常にお得に買えますよ。
ドクターケアワン(Drケアワン)定期コースの概要
ドクターケアワン定期コースの概要は、以下の通りです。
- 30日ごとに定期的に商品をお届け
- 解約の申し込みをしないかぎり自動継続で届く
- 30日間の全額返金保証付き
- 1袋定期コースと3袋定期コースの2種類がある
30日ごとに定期的に商品をお届け
意図的に変更しなければ、商品は基本的に30日ごとに届きます。
初回注文時は30日ではなく、注文後1週間ほどで届きます。
解約の申し込みをしないかぎり自動継続で届く
定期便は解約の申し込みがない限り、自動継続されます。
自動継続なので、自動的に商品が設定した周期でお届けされます。
解約をし忘れて、商品がたまってしまうことがないようにご注意ください。
30日間の全額返金保証付き
ドクターケアワンでは安心して試してもらうために、30日間の全額返金保証がついています。
愛犬の口に合わない場合は、「商品発送日より30日以内」であれば解約が可能。
- お買い上げ明細書
- 商品パッケージ
これらの2点を返送すれば、商品代金を返金してもらえますよ。
全額返金保証の条件は、以下の3点が守られていることです。
- 商品発送日より30日以内に電話(050-5433-6621)をする
- お買い上げ明細書と商品パッケージの2点を送る
- 返送時の送料は、お客様負担
返金保証を利用した時点で、2回目以降の発送も停止となります。
ただし、商品発送の7日前までに解約の旨を伝えていなければ、商品が発送されてしまいます。
心配な方は、解約したい旨も商品発送7日前までに電話で伝えておきましょう。
1袋定期コースと3袋定期コースの2種類がある
ドクターケアワンは1袋定期コースと3袋定期コースの2種類で、提供されています。
それぞれの料金価格は、以下の通りです。
初回購入時の価格
初回購入時の価格は、以下の通りです。
コース名 | 1袋定期コース | 3袋定期トクトクコース |
---|---|---|
内容量 | 800g | 800g×3袋分 |
価格(税込) | 2,728円 | 1,980円(×3袋分) |
送料(税込) | 無料 | 無料 |
合計金額(税込) | 2,728円 | 6,534円 |
3袋定期コースは非常に安い価格で、まとめ買いできます。
通常価格は3,300円(税込)なので、40%割引の価格となります。
コース名 | 1袋定期コース | 3袋定期トクトクコース |
---|---|---|
通常価格からの割引率 | 約17.3%OFF | 40%OFF |
2回目以降購入時の価格
2回目以降購入時の価格は、以下の通りです。
コース名 | 1袋定期コース | 3袋定期トクトクコース |
---|---|---|
内容量 | 800g | 800g×3袋分 |
価格(税込) | 2,970円 | 2,475~2,805円 |
送料(税込) | 700円 | 無料 |
合計金額(税込) | 3,670円 | 8,415円
※3個注文の場合の金額。 |
3袋定期トクトクコースは、送料が無料で割引率も高くて非常にお得です。
ドクターケアワン(Drケアワン)の問合せ先
ドクターケアワンの問合せ先について解説します。
- 電話番号
- メールアドレス
- 運営会社
電話番号は050-5433-6621
電話番号は、以下の通りです。
TEL:050-5433-6621(お客様サポート電話番号)
運営会社:株式会社アニマルライフ研究所
ドクターケアワンは、電話での問い合わせを推奨しています。
不明点があれば、気軽に電話で問い合わせてください。
メールアドレス
メールアドレスは、以下のアドレスになります。
アドレス:info@ah-supple.com
運営会社は『株式会社アニマルライフ研究所』
ドクターケアワンの運営会社は、『株式会社アニマルライフ研究所』です。
犬用のサプリメントや開発や販売を行っています。
その他にも、病院やペット事業者向けの集客代行などを事業として展開しています。
会社概要は、以下の通りです。
株式会社アニマルライフ研究所 | |
---|---|
所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号 ウィン青山942 |
電話 | 050-5317-1995 |
メール | info@ah-supple.com |
事業概要 | 犬用サプリメント キュアペットの開発・販売 愛犬家向けウェブメディア ドッグジャーナルの運営 動物病院・ペット事業者向けネット集客代行 |
まとめ
この記事では、「ドクターケアワンの解約方法」や「解約時の注意点」について解説しました。
以下がまとめです。
- ドクターケアワン定期便は電話で解約できる
- 解約は次回発送予定日の7営業日前までにしよう
- 7営業日を過ぎると、次々回以降での解約となる
- 定期便には購入回数の縛りはない
- 定期便の解約時に違約金が発生することはない
- お客様都合での返品は対応できない
- 商品に不備があった場合のみ返品ができる
- ドクターケアワンは全額返金保証制度がある
- 全額返金保証の期間は、「発送日から30日以内」
- 定期便には、1袋コースと3袋コースの2パターンがある
- 定期便は停止や休止・再開もできる
ドクターケアワン定期便は、簡単に解約ができます。
電話で解約できるので、空いている時間に電話してみてください。
発送予定日ギリギリにならないように注意してくださいね。
休止後に再開もできるので、悩んでいる方はひとまず解約してしまうのがおすすめですよ。