このこのごはんの解約方法は2つ！問い合わせ先・返品・定期コースについて

「このこのごはん定期コースってどうやって解約するの？」

「このこのごはんは電話で解約できる？窓口の番号は？」

といったこのこのごはんの解約方法について調べているそこのあなた。

このこのごはんは、「電話」と「メール」で解約する方法があります。

電話の方がすぐに終わりますが、営業時間が短いので、難しい方はメールにしましょう。

この記事では、「解約方法」と「解約時のルール・注意点」を解説します。

解約方法や注意点について、知りたい方は必見の内容です。

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このこのごはん

初回価格

3,278円

内容量

1.8kg

対象年齢

全年齢

タイプ

ドライ

このこのごはんのおすすめポイント

• 定期購入で初回価格3,278円(約15%OFF)&送料無料
• 小型犬の健康維持をサポートする総合栄養食フード
• 小麦グルテンフリーで、オイルコーティングなし

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初回価格	内容量	対象年齢・犬種	タイプ
3,278円	1.0kg	全年齢・小型犬向け	ドライ

このこのごはん公式サイト

このこのごはんの解約方法は2つ|電話番号・問い合わせ先

このこのごはんの解約方法は、2つあります。

• 電話
• メール

以上の2つです。

2022年12月12日時点では、「電話」と「メール」で解約が可能であることをこのこのごはん公式サイトで確認しました。

すぐに手続きしたい方は電話、空いた時間にやりたい方にはメールでの解約がおすすめですよ。

電話番号は0120-505-462

電話で手続きするなら、下記にお掛けください。

上記の番号は、「コノコトトモニ(このこのごはんの販売会社)」の電話番号。

電話口で、オペレーターに解約したい旨を伝えれば解約できます。

メール(問い合わせ先)

解約はメールからも手続き可能。

下記アドレスよりお問合せ下さい。

このこのごはん解約時の注意点

このこのごはんを解約する際の注意点は、以下の3つです。

次回発送予定日の10日前までに行おう

解約は、「次回発送予定日の10日前まで」と明記されています。

以下は、引用文です。

解約について

定期コースの解約のご希望は、次回発送予定日から10日を過ぎるまでにお電話またはメールにてご連絡をお願い足します。なお、初回ご注文の解約・キャンセルのご希望は、注文時当日にご連絡をお願いいたします。

引用元：このこのごはん公式サイト

定期コース2回目お届け時は次回発送日までに手続きしよう

定期コース1回目と2回目のお届け間隔は、2週間後。

初回は1袋しか届かないので、次回発送が2週間後になっています。

2回目のお届けに関してのみ、「次回発送予定日の10日前まで」ではなく「次回発送予定日まで」に解約手続きをしてください。

電話での解約は平日と土曜日の日中のみ対応

電話での解約は平日と土曜日の日中のみ対応しています。

詳細の営業時間は以下の通り。

日中はお仕事の都合上、電話をかける暇がない方もいるでしょう。

電話をかけるのが難しい方は、メールでの解約をおすすめします。

このこのごはんの定期コースのルール

このこのごはんの定期コースのルールは、以下の通りです。

• 購入回数の縛りはなく初回購入後でも解約OK
• 解約による違約金は発生しない
• 基本的に返品制度・返金保証はない
• 解約手続きをしない限り自動更新となる

購入回数の縛りはなく初回購入後でも解約OK

このこのごはんは、購入回数に縛りがありません。

初回購入後でも解約してOK。

解約による違約金は発生しない

解約による違約金は発生しません。

「12回契約」や「2年契約」といった縛りはないので、安心してください。

基本的に返品制度・返金保証はない

基本的に返品も返金もできません。

返品は、事業者都合の場合のみ返品可能。

自己都合での返品はできません。

事業者側の都合で、商品が破損している場合は、返品や交換ができます。

返品する場合は、商品到着後8日以内に問合せましょう。

解約手続きをしない限り自動更新となる

解約手続きをしない限りは、定期コースは自動更新となります。

基本的には、1か月ごとの更新です。

解約しない限り、基本的には月に1回2袋届きます。

うっかり解約をし忘れて、料金が発生してしまわないように注意してください。

2回目以降の定期コースは袋数・お届け間隔を変更可能

2回目以降の定期コースは、袋数・お届け間隔を変更できます。

愛犬が大型犬の場合も小型犬の場合も、調整しやすいです。

パッケージ記載の目安の給餌量をもとに、どのくらいの頻度で送られてくるべきかを求めましょう。

ペースが早ければ、量を減らしたり、お届け間隔を長期にしてください。

このこのごはんは解約だけでなく休止もできる

このこのごはんは、解約だけでなく休止も可能。

休止する方法は、以下の2つです。

• 電話
• メール

解約時と同様です。

電話かメールで解約したい旨を伝えましょう。

解約時と同様、「お届け日の10日前」までに行ってください。

このこのごはんは解約後に再開できる

このこのごはんは、解約後に再開が可能。

再開するには、「コノコトトモニ(販売元ブランドの公式サイト)」から、再開手続きを行いましょう。

具体的な再開手順は、以下の通り。

このこのごはんは購入者都合では返品できない

このこのごはんは購入者都合での返品はできません。

定期便の解約忘れによって、届いてしまった商品は返品できないのでご注意ください。

輸送中に起きた破損などによって、商品に欠陥がある場合は、返品出来ます。

• 不良品が届いた
• 注文と違う商品が届いた

といったような購入者以外に問題がある場合は、商品を返品・交換できます。

このこのごはんの販売元は「株式会社オモヤ」

このこのごはんの販売元は、「株式会社オモヤ」。

ペット用食品の販売や化粧品の販売、メディア事業を行っている企業です。

会社概要は、以下の通りです。

当サイトでは、メーカーに直撃インタビューをしたこともあります。

気になる方はご覧ください。

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まとめ

この記事では、「このこのごはんの解約方法」や「解約時のルールと注意点」を解説しました。

以下がまとめです。

解約後に再開も可能。

解約期限だけは控えておいて、意図していない発送がないようにしましょう。

当サイトでは、このこごはん以外にも目的別でおすすめのフードを紹介しています。

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