「ピッコロってどうやったら解約できる？解約手順は？」
「ピッコロ定期コース解約時に違約金とかある？注意点は？」
といったピッコロドッグフードの解約方法について調べている飼い主さん。
ピッコロドッグフードの解約方法は、3つあります。
電話や問い合わせフォーム、マイページから解約可能。
この記事では、「ピッコロドッグフードの解約方法」や「解約時の注意点」について解説します。
解約する予定の方や休止方法を調べている方は、必見の内容です。
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- 定期価格
- 4,534円
- 内容量
- 1.5kg
- 対象年齢
- 7歳以上
- タイプ
- ドライ
- カロリー・脂質が控えめのシニア犬向けフード(7歳～)
- チキン＆サーモンを70%使用しており、高タンパク
- 定期コースで買えば最大20%OFFでお得に買える
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| 定期価格 | 内容量 | 対象年齢・犬種 | タイプ |
|---|---|---|---|
| 4,534円 | 1.5kg | 7歳～・全犬種 | ドライ |
目次
ピッコロドッグフードの定期コースを解約する方法は3つある
ピッコロドッグフードを解約する方法は、以下の3つです。
- 電話
- 会員ページ(マイページ
- お問合せフォーム
電話
解約する際のお問合せ先は、以下の通りです。
電話番号：0570-200-012
営業時間：平日11:00~18:00(土日祝は休)
電話窓口の営業時間が短いのが注意点です。
営業時間が短いので、日中の時間帯は忙しい方には適していません。
平日は仕事で忙しいという方は、会員ページやお問合せから解約手続きをしましょう。
会員ページ(マイページ)
ピッコロドッグフード公式サイトのページ下部にいくつか項目があります。
ページ下部の右下に「マイページ」があります。
マイページをクリックすると、以下のページへ遷移します。
マイページログイン後は、以下の流れになります。
- ログイン後、「定期コースのご利用状況」欄から解約手続きをする
- 定期コースページの下部にある「定期解約」をクリック
- 解約理由を記入し、「解約する」をクリックすれば解約完了
以上です。
少し手順が多いので、お問合せフォームから手続きする方がスムーズです。
お問合せフォーム
お問合せフォームからも解約手続きは行えます。
ピッコロドッグフード公式サイトへアクセスし、ページの最下部までスクロールしてください。
最下部までスクロールした画面が上記になります。
ページ最下部にある「お問合せフォーム」をクリックして下さい。
お問合せフォームをクリックした後の画面は以下の通りです。
上の画面に遷移したら、ピッコロドッグフードを「お問合せ商品」欄で選択しましょう。
「お問合せ内容」の項目では、解約したい旨を入力してください。
以下の例文を参考に、問い合わせましょう。
ピッコロドッグフードの定期コースを契約しているのですが、次回お届け分より解約したいです。よろしくお願いします。
ピッコロドッグフード定期コース解約時の注意点
ピッコロドッグフード定期コース解約時の注意点は、以下の通りです。
- 次回お届け日の7日前までに手続きしなければならない
- 自己都合での返品交換ができない
次回お届け日の7日前までに手続きしなければならない
ピッコロドッグフードは、次回お届け日の7日前までに手続きをしなければなりません。
7日を過ぎると、次々回分からの配送が停止されます(次回分は発送されます)。
自己都合での返品はできないので、解約するなら早めに行いましょう。
解約後は再開もできるので、悩んでいる方はひとまず解約しておくのがおすすめですよ。
次回お届け日を確認する方法
次回お届け日を確認したい方は、以下の3つの内のいずれかの方法で確認しましょう。
- マイページ
- 電話
- お問合せフォーム
電話でもお届け日は確認できるので、ネットでの確認が面倒な方は電話にしましょう。
どう問い合わせてよいか分からない方は、以下をご参考ください。
ピッコロドッグフードの定期コースを契約しているのですが、次回お届け日はいつになるでしょうか？
自己都合での返品交換ができない
ピッコロドッグフードは、自己都合での返品・交換はできません。
事業者側に過失がある際に、返品・交換ができます。
詳しくは、以下をご参照ください。
商品の配送には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損などにより返品・交換が必要な場合は、大変お手数ですが、0570-200-012（平日11:00～18:00／土日祝休）までご連絡ください。同一商品へ交換させていただくか、商品代金の返金をさせていただきます。
商品の不良・破損がある場合は、返品・返金できます。
返品・返金をする場合は、1週間以内に行うようにしましょう。
ピッコロドッグフード定期コースの基本ルール
ピッコロドッグフード定期コースの基本ルールは、以下の3つです。
- 購入回数の縛りや違約金はない
- お届け周期や個数を調整できる
- 定期コースは休止・再開ができる
購入回数の縛りや違約金はない
ピッコロドッグフードは、購入回数に縛りがありません。
初回購入後に解約してもOK。
最低購入回数などは定められていないので、ご安心ください。
定期コースには違約金もありません。
お届け周期や個数を調整できる
解約だけでなく、お届け周期や個数の調整も可能。
周期や個数に関する概要は、以下の通りです。
- 配達周期は、1～13週間で調整可能
- 1週間単位でお届け周期を調整可能
- お届け個数も自由に調整できる
- お届け周期や個数は、いつでも調整可能
定期コースは休止・再開ができる
定期コースは休止・再開もできます。
商品がたまってきたら、解約ではなく、一旦休止してもOK。
休会中に料金が発生することはなく、いつでも再開もできます。
ピッコロドッグフード定期コース解約後の再開方法は3つある
ピッコロドッグフード定期コース解約後の再開方法は、以下の3つです。
- 電話
- お問合せフォーム
- マイページ
ピッコロドッグフードの問い合わせ先
ピッコロドッグフードの問合せ先は、以下の通りです。
電話番号：0570-200-012
営業時間：平日11:00~18:00(土日祝は休)
営業時間内で電話をするのが難しい方は、問合せフォームから問い合わせましょう。
ピッコロドッグフードの販売業者は株式会社レティシアン
ピッコロドッグフードの販売元は、「株式会社レティシアン」。
株式会社レティシアンは、プレミアムフードを販売している会社。
モグワンやカナガン、アランズナチュラルドッグフードなどもこのフードを扱っています。
株式会社レティシアンの会社概要は、以下の通り。
| 会社名 | 株式会社レティシアン |
|---|---|
| 設立 | 2007年1月 |
| 事業概要 | ペットフードの輸入、販売、製造、研究開発 |
| 本社所在地 | 〒104-0031
東京都中央区京橋2-2-1京橋エドグラン20F |
ピッコロドッグフードに関するよくある質問
ピッコロドッグフードに関するよくある質問は、以下の3つです。
- マイページに注文している定期コースが表示されません。
- 商品が連続で届いたのですがどうしてですか？
- 領収書は発行できますか？
マイページに注文している定期コースが表示されません
株式会社レティシアンに問い合わせましょう。
- 電話(0570-200-012)
- 問合せフォーム
これらうちのいずれかの方法で、問い合わせられます。
「マイページに定期コースを契約しているピッコロが表示されない」と伝えてください。
商品が連続で届いたのですがどうしてですか？
連続で届いてしまった場合は、問い合わせましょう。
- 電話(0570-200-012)
- 問合せフォーム
原因が複数考えれられるので、調べずに問い合わせてください。
領収書は発行できますか？
発行できます。
- 定期コース
- 単品注文
いずれでも、領収書は発行可能。
- 電話(0570-200-012)
- 問合せフォーム
これらのいずれかで問い合わせましょう。
まとめ
この記事では、「ピッコロドッグフードの解約方法」や「解約時の注意点」について解説しました。
以下がまとめです。
- ピッコロの解約方法は3つ
- 電話や会員ページ、お問合せフォームから解約が可能
- 定期コースを解約する際は、次回とお届け日の7日前までにしよう
- 自己都合での返品や交換は原則できない
- 定期コースを解約しても、違約金や購入回数の縛りはない
- ピッコロは解約後に再開できる
いかがでしたか？
ピッコロドッグフードは、解約だけでなく休止も可能。
解約すべきか迷っている方は、休止するのもご検討ください。
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