「アランズナチュラルって電話で解約できる！番号は？」
「解約するときに違約金ってかかる？何回購入しなきゃいけないの？」
といったアランズナチュラルの解約方法について調べているそこのあなた。
アランズナチュラルは、電話やマイページ、お問合せフォームから行えます。
違約金や購入回数の縛りはないので、ご安心ください。
この記事では、解約方法や定期コースのルール・注意点を解説します。
解約方法を知りたい方は、必見の内容です。
【獣医師監修】ドッグフードおすすめランキング｜人気200種の評判＆安全性を比較
- 初回価格
- 4,534円
- 内容量
- 2kg
- 対象年齢
- 全ライフステージ対応
- タイプ
- ドライ
- 主原料に低脂肪で良質なラム肉を使用したフード
- 定期コースで買うと最大20％OFFの4,534円(税込)
- たった9種類の原材料で作られた低アレルギーフード
- 主原料に低脂肪で良質なラム肉を使用したフード
- 定期コースで買うと最大20％OFFの4,534円(税込)
- たった9種類の原材料で作られた低アレルギーフード
| 初回価格 | 内容量 | 対象年齢・犬種 | タイプ |
|---|---|---|---|
| 4,534円 | 2kg | 全年齢・全犬種用 | ドライ |
アランズナチュラルドッグフードの定期コースを解約する方法は3つある
アランズナチュラルの定期コースは、以下の3つの方法で解約できます。
- 電話
- マイページ
- お問合せフォーム
電話
アランズナチュラルを解約する際の問合せ先は、以下の番号です。
- 電話番号：0570-200-012
- 受付時間：平日11:00~18:00（土日祝は定休日）
パソコン作業が苦手な方におすすめですが、問題点は受付時間。
受付時間が短く、平日の日中しかできません。
日中は仕事で忙しい方は、他の方法で解約手続きをしましょう。
マイページ
マイページからも解約手続きを行えます。
詳しい手順は、以下の通りです。
- アランズナチュラルドッグフード公式サイトにアクセスする
- 公式ページ一番下の「マイページ」をクリック
- 「メールアドレス」と「電話番号またはパスワード」をクリックしてログイン
- ログイン後、「定期コースのご利用状況」欄から解約手続きをする
- 定期コース内容欄のページ下部にある「定期解約」をクリック
- 解約理由を記入し、「解約する」をクリックして解約完了
以上です。
少し手順が多いので、面倒に感じる方もいるでしょう。
問合せフォームからも解約できるので、他の方法が良い方は、下記をご参照ください。
お問合せフォーム
お問い合わせフォームから行う場合、アランズナチュラル公式サイトにアクセスする必要があります。
公式サイトのページ下部にある「お問合せフォーム」をクリックしましょう。
お問合せ項目の必須欄を全部入力してください。
「お問い合わせ内容」には、「解約したい旨」を入力して送信しましょう。
「解約したい旨」にどう書けばよいか迷っている方は、以下をご参照ください。
アランズナチュラルの定期コースを解約したいです。次回分のお届けから配送を停止してください。
アランズナチュラルドッグフード定期コース解約時の2つの注意点
アランズナチュラル定期コース解約時の注意点は、以下の通りです。
- 次回お届け日の7日前までに手続きしなければならない
- 自己都合での返品・交換ができない
次回お届け日の7日前までに手続きしなければならない
次回お届け日の7日前までに手続きをしましょう。
7日を過ぎると、次々回分からの発送分から手続きが適用されます。
自己都合による返品・交換はできないので、注意してくださいね。
次回お届け日を確認する方法
次回お届け日を確認する方法は3つあります。
- マイページ
- お電話
- お問合せフォーム
電話やフォームから問い合わせる場合、以下のように伝えてください。
アランズナチュラルの定期コースを契約しているのですが、次回お届け予定日はいつになりますか？
マイページの場合は問合せではなく、自分で確認ページに確認しに行くので、上記の旨を伝える必要はありません。
自己都合での返品・交換ができない
アランズナチュラルは自己都合での返品・交換はできません。
販売元である「株式会社レティシアン」のヘルプページには以下のように明記されています。
お客様のご都合による返品・交換は、商品が未開封の状態であっても承ることができませんので、予めご了承ください。
返品・交換できるのは、商品の不良・破損の時。
商品の品質に影響のあるような、不良・破損があった時に返品・交換が可能です。
返品・交換に関するお問い合わせは、以下の番号から問い合わせてください。
- 電話番号：0570-200-012
- 受付時間：平日11:00~18:00（土日祝は定休日）
アランズナチュラルドッグフード定期コースの基本ルール｜解約のルールも解説
アランズナチュラル定期コースの基本ルールは、以下の3つです。
- 購入回数の縛りも違約金もない
- お届け周期や個数を調整できる
- 定期コースは休止・再開ができる
購入回数の縛りも違約金もない
購入回数の縛りも違約金もありません。
初回購入後に解約手続きをしてもOK。
1回しか定期コースで購入していなくても、違約金は発生しないのでご安心ください。
お届け周期や個数を調整できる
お届け周期や個数の調整もできます。
簡単にルールを説明すると以下の通りです。
- 「1週間ごと」から「13週間ごと」まで1週間単位でお届け周期を変更可能
- お届け個数は自由に変更可能
- 個数や周期の変更は、マイページや電話、FAXから行える
定期コースは休止・再開ができる
定期コースは休止・再開もできます。
商品がたまって、一旦解約しようとしている方は休止しましょう。
電話やマイページ、お問合せフォームから行えます。
解約手続きと同様、次回お届け日の7日前までに行いましょう。
アランズナチュラルドッグフード定期コース解約後の再開方法は3つある
定期コースを再開する方法は、以下の3つがあります。
- マイページ
- 電話
- 問合せフォーム
マイページ
マイページからも解約手続きを行えます。
詳しい手順は、以下の通りです。
- アランズナチュラルドッグフード公式サイトにアクセスする
- 公式ページ一番下の「マイページ」をクリック
- 「メールアドレス」と「電話番号またはパスワード」をクリックしてログイン
- ログイン後、「定期コースのご利用状況」の「登録内容の変更」をクリック
- 「定期コース内容変更」から再開手続きをする
電話
下記の電話窓口に、問い合わせても良いです。
- 電話番号：0570-200-012
- 受付時間：平日11:00~18:00（土日祝は定休日）
「休止していたアランズナチュラルの定期コースを再開したいです」と伝えれば大丈夫です。
問合せフォーム
問合せフォームからも確認できます。
電話する時間がない方は、フォームから問い合わせるのがおすすめです。
問合せフォームから問い合わせる手順は、以下の通りです。
- アランズナチュラル公式サイトにアクセス
- 公式ページ一番下の「お問い合わせフォーム」をクリック
- お問合せ項目は、「定期コースのご変更」を選択
- 商品名や数量、周期、お届け日を入力
- 「定期コースを再開したい旨」を、お問い合わせ内容に入力し問い合わせる
アランズナチュラルドッグフードの問い合わせ先と電話番号
アランズナチュラルの問合せ方法は、以下の2つ。
- 問合せフォーム
- 電話
問合せフォームは、アランズナチュラル公式サイトのページ下部にある「お問合せ」をクリックすればOK。
電話の場合の問合せ先は、以下になります。
- 電話番号：0570-200-012
- 受付時間：平日11:00~18:00（土日祝は定休日）
アランズナチュラルの販売業者は株式会社レティシアン
株式会社レティシアンは、アランズナチュラルの他にも、モグワンやカナガンといったプレミアムドッグフードを扱っています。
株式会社レティシアンの会社概要は、以下の通り。
| 会社名 | 株式会社レティシアン |
|---|---|
| 設立 | 2007年1月 |
| 事業概要 | ペットフードの輸入、販売、製造、研究開発 |
| 本社所在地 | 〒104-0031
東京都中央区京橋2-2-1京橋エドグラン20F |
アランズナチュラルドッグフードに関するよくある質問
アランズナチュラルドッグフードに関するよくある質問は、以下の3つです。
- マイページに注文している定期コースが表示されません
- 商品が連続で届いたのですがどうしてですか？
- 領収書は発行できますか？
マイページに注文している定期コースが表示されません
定期コースが表示されない場合は、「電話」か「問い合わせフォーム」から問い合わせましょう。
問い合わせる電話番号は、「0570-200-012」です。
問合せでは、「マイページに継続している定期コースが見られない」と伝えてください。
可能性としては、複数アカウントを持っていて、継続している名義ではない方のアカウントでログインしていると考えられます。
商品が連続で届いたのですがどうしてですか？
商品が連続で届いた場合は、「電話」か「問い合わせフォーム」から問い合わせましょう。
電話番号は、「0570-200-012」。
領収書は発行できますか？
定期コースでの購入でも、単品注文でもどちらでも領収は発行可能。
電話または問合せフォームから問い合わせましょう。
電話番号は、「0570-200-012」です。
おすすめドッグフード3選
アランズナチュラルドッグフード以外におすすめのドッグフードを3つご紹介します。
- このこのごはん
- モグワン
- うまか
このこのごはん
小型犬向けに作られた国産ドッグフード。定期コースで15％OFF。
このこのごはんは、小型犬向けの国産ドッグフード。
ドッグフードの粒が小さめで、小型犬でも食べやすいです。
人工添加物フリー、ノンオイルコーティングで作られています。
涙やけや排便の臭いなどの小型犬に多い悩みをサポートしてくれます。
かつお節の香りで食いつきが期待できるドッグフードです。
| 価格(税込) | 【通常】3,850円 【定期】3,278円 定期コースで15％OFF ※2024年12月1日時点の価格情報 |
|---|---|
| 内容量 | 1kg |
| kg単価 | 3,278円(「定期」価格で買った場合のkg単価) |
| 原産国 | 日本 |
| 特徴 | 小型犬のお悩みサポートを目的として作られたフード |
| 対応犬種・年齢 | 全年齢・小型犬向け |
| カロリー | 343kcal |
| 粒の大きさ | 7～8mm |
| 原材料 | 鶏肉（ささみ、胸肉、レバー）、玄米、大麦、ビール酵母、鰹節、米油、乾燥卵黄、鹿肉、まぐろ、青パパイヤ末、モリンガ、さつまいも、わかめ、昆布、乳酸菌、セレン酵母、L-トレオニン、ミネラル類（牛骨未焼成カルシウム、卵殻未焼成カルシウム、塩化ナトリウム、塩化カリウム、グルコン酸亜鉛、ピロリン酸第二鉄、グルコン酸銅）、ビタミン類（ビタミンA、ビタミンD、ビタミンE、ビタミンB2、ビタミンB12、パトテン酸カルシウム） |
| 成分表示 | たんぱく質：20.9%以上 灰分 ：6.8%以下 脂質 ：8.0%以上 水分 ：10.0%以下 粗繊維：1.1%以下 |
より詳しく知りたい方は、以下の関連記事からご確認ください。
このこのごはんの口コミ・評判・悪評はどう？涙やけには効果ある？ドッグフードのお試しレポートを公開
モグワン
チキンやサーモンなど動物性タンパク質が豊富に使用されたフード。定期初回1個半額。
モグワンは、動物性原材料がふんだんに使用されたイギリス産のドッグフード。
放し飼いチキンの生肉や生サーモンなどの新鮮な原材料が使用されています。
タンパク質が豊富で脂質が控えめのドッグフードです。
脂質が控えめのため、室内飼いのワンちゃんにもおすすめします。
なお、穀物不使用のグレインフリーフードでもあります。
| 価格(税込) | 【通常】5,456円 【定期初回】2,728円 【定期】4,364〜4,910円 定期コースで最大20％OFF ※2024年12月1日時点の価格情報 |
|---|---|
| 内容量 | 1.8kg |
| kg単価 | 2,728円(「定期」価格で買った場合のkg単価) |
| 原産国 | イギリス |
| 特徴 | グレインフリー・ヒューマングレード |
| 対応犬種・年齢 | 全犬種・全年齢 |
| カロリー | 361.5kcal |
| 粒の大きさ | 8~12mm |
| 原材料 | チキン＆サーモン56.5％(放し飼いチキン生肉 21%、生サーモン 12%、乾燥チキン 12%、乾燥サーモン 7.5%、チキングレイビー 2%、サーモンオイル 2%）、サツマイモ、エンドウ豆、レンズ豆、ひよこ豆、ビール酵母、アルファルファ、ココナッツオイル、バナナ、リンゴ、海藻、クランベリー、カボチャ、カモミール、マリーゴールド、セイヨウタンポポ、トマト、ショウガ、アスパラガス、パパイヤ、グルコサミン、メチルスルフォニルメタン（ MSM）、コンドロイチン、ミネラル類（亜鉛、鉄、マンガン、ヨウ素）、ビタミン類（A、D3、E）、乳酸菌 |
| 成分表示 | タンパク質：27%以上 脂質：10%以上 粗繊維：4.75%以下 灰分：9.5%以下 水分：9%以下 NFE：38.5% オメガ3脂肪酸：1% オメガ6脂肪酸：1.8% リン：1% カルシウム：1.4% |
より詳しく知りたい方は、以下の関連記事からご確認ください。
モグワンドッグフードの口コミ･評判｜原材料＆お試し体験から安全性を評価
うまか
九州産華味鳥を主原料としたドッグフード。定期コースの初回半額。
うまかは、九州産の「華味鳥」というブランド鶏が主原料に使用されているドッグフードです。
新鮮なお肉が使用されているため、ドッグフードの粒の形が不揃いという特徴があります。
国産のドッグフードであり、かつお節の良い香りでワンちゃんの食いつきが期待できます。
また、ビフィズス菌やオリゴ糖など配合であり、腸内環境の健康をサポート。
なお、小麦不使用のグルテンフリードッグフードです。
| 価格(税込) | 【通常】5,478円 【定期初回】1,980円(63%OFF) 【定期】4,930円 定期コースで初回63%OFF ※2024年12月1日時点の価格情報 |
|---|---|
| 内容量 | 1.5kg |
| kg単価 | 2,921円(「定期」価格で買った場合のkg単価) |
| 原産国 | 日本 |
| 特徴 | 主原料に九州産の華味鳥100％使用 |
| 対応犬種・年齢 | 全犬種・全年齢 |
| カロリー | 350kcal |
| 粒の大きさ | 縦10mm、横6mm程度の楕円形 |
| 原材料 | 鶏肉、大麦、玄米、かつお節、大豆、ビール酵母、チキンエキス、米油、卵黄粉末、発酵調味液、フラクトオリゴ糖、りんご、にんじん、かぼちゃ、昆布、しいたけ、コンドロイチン、セレン酵母、しょうが、ビフィズス菌、グルコサミン、L-トレオニン、ミネラル類（牛骨カルシウム、塩化カリウム、塩化ナトリウム、グルコン酸亜鉛、ピロリン酸第二鉄、グルコン酸銅）、ビタミン類（ビタミンＡ、ビタミンＤ、ビタミンＥ、ビタミンＢ2、ビタミンＢ12、パントテン酸カルシウム） |
| 成分表示 | タンパク質：21.4%以上 灰分：6.8%以下 脂質：9.5%以上 水分：10.0%以下 粗繊維：0.8%以下 |
より詳しく知りたい方は、以下の関連記事からご確認ください。
うまか(UMAKA)ドッグフードの口コミ評価｜成分・お試しレポ・涙やけも解説
まとめ
この記事では、「アランズナチュラルの解約方法」や「解約時の注意点」について解説しました。
以下がまとめです。
- アランズナチュラルの解約方法は3つ
- 電話や会員ページ、お問合せフォームから解約が可能
- 定期コースを解約する際は、次回とお届け日の7日前までにしよう
- 自己都合での返品や交換は原則できない
- 定期コースを解約しても、違約金や購入回数の縛りはない
- アランズナチュラルは解約後に再開できる
いかがでしたか？
アランズナチュラルは、解約の他に休止もできます。
まだ解約しようか迷っているという方は、休止手続きをするのがおすすめですよ。
休止期間中に料金は発生しないので、悩んでいる方は気軽にお問合せ下さい。
なお、アランズナチュラルドッグフードの口コミについて知りたい方は以下の記事をご覧ください。
アランズナチュラルドッグフード・ラムの口コミ｜お試しレポートや成分も解説
