「やわかの定期コースってどうやって解約すればいい？」
「違約金や購入回数の縛りってある？いつまでに手続きすればいいの？」
といったやわかの解約方法について調べているそこのあなた。
やわかを解約する際は、手続きを次回出荷日の10日前までに行いましょう。
解約の手続き方法は、「電話」か「問い合わせフォーム」「マイアカウント」の中から選べます。
この記事では、解約方法や解約時の注意点について解説します。
解約を検討している方は、必見の内容です。
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- 初回価格
- 4,378円
- 内容量
- 1.2㎏（80g×15パック）
- 対象年齢
- 全年齢
- タイプ
- セミドライフード
- 定期購入で初回価格が4,378円(約33%OFF)＋送料無料
- 九州産の博多華味鳥を主原料に使用している
- 食感が柔らかいセミドライフード
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| 初回価格 | 内容量 | 対象年齢・犬種 | タイプ |
|---|---|---|---|
| 4,378円 | 1.2kg | 全年齢・全犬種向け | セミドライフード |
やわかの定期コースを解約する方法は3つある
やわかの定期コースを解約する方法は、3つです。
- 電話
- 会員ページ(マイアカウント)
- お問合せフォーム
電話
やわか定期コース解約時は、以下の番号に問合せましょう。
TEL：0120-873-115
営業時間：平日9:30~17:00
事業者名：華ちゃん犬猫すこやか本舗
注意点は、平日の日中しか営業していないこと。
平日の日中が仕事で忙しい方は、他の方法で解約しましょう。
会員ページ(マイアカウント)
マイアカウントからも解約はできます。
『華ちゃん犬猫すこやか本舗(やわかの販売元)』からマイアカウントにアクセスしましょう。
詳細の手順は、以下の通りです。
- 『華ちゃん犬猫すこやか本舗』とネットで検索
- 『華ちゃん犬猫すこやか本舗』公式サイトにアクセス
- 公式サイトのページ右上の「マイアカウント」をクリック
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 定期コースのメニューページから、「停止」を選択
以上の流れです。
少々手順が多いですが、一番確実な方法でもあります。
夜の時間帯でも行えるので、忙しい方でも手続きしやすいのがメリットです。
解約までの期限が他の方法より、猶予があります。
他の方法では、次回発送日の10日前までですが、マイアカウントは3日前まで変更できます。
お問合せフォーム
やわかの問合せフォームからも、解約できます。
マイアカウントのログイン情報を忘れてしまった方は、こちらの方法で対応した方がスムーズでしょう。
手順は以下の通りです。
- やわか公式サイトにアクセス
- 公式サイトページ最下部にある「お問い合わせ」をクリック
- 必須事項を入力
- 「お問合せ内容」に解約したい旨を入力
- 「入力内容を確認」ボタンをクリック
- 内容を確認し、送信する
以上の流れです。
「お問合せ内容」にどのように解約を伝えたらよいのか分からない方は、以下をご参照ください。
やわかの定期コースを申し込んでいるのですが、次回発送分から停止させてください。
やわか定期コース解約時の2つの注意点
やわか定期コース解約時の注意点は、以下の2つです。
- 次回出荷日の10日前までに手続きしなければならない
- 自己都合での返品・交換ができない
次回出荷日の10日前までに手続きしなければならない
次回出荷日の10日前までに、解約したい旨の連絡を取りましょう。
電話やお問合せから行う場合は、10日前までに手続きしてください。
解約しようか迷っている方は、休止したい旨を伝えましょう。
いつでも定期コースは再開できるので、必要な時に再度配送してもらうのがおすすめです。
自己都合での返品・交換ができない
「停止手続きを忘れてしまい、家に届いてしまった」という場合は、返品できません。
自己都合による返品・交換には対応していないので、注意してください。
商品に不良や誤りがあった時は、返品できるので問合せましょう。
返品・交換が必要な場合は、商品到着から6日以内に問合せましょう。返品予定の製品は汚したり、破損したりしないように大切に保管しましょう。
やわか定期コースの基本ルール
やわか定期コースの基本ルールについて、解説します。
- 基本的には30日おきに商品をお届け
- 購入回数の縛りも違約金もない
- お届け周期や個数を調整できる
- 定期コースは休止・再開ができる
基本的には30日おきに商品をお届け
定期便は、特にこちらで設定しなければ30日おきに届きます。
基本は、約1か月間隔で1袋届く仕組みです。
1袋あたり1.2kgで、80gごとに小分けされています。
合計15パックになって、届きますよ。
お届け日の30日後の日付が休業日の場合は、前倒しでの出荷となります。
購入回数の縛りも違約金もない
購入回数の縛りも違約金もなし。
定期購入は、最低購入回数の制限がありません。
初回購入後に停止してもOK。
違約金が発生したりはしないので、気軽に行って大丈夫ですよ。
定期購入の停止は、次回発送予定日の10日前に行うようにして下さい。
お届け周期や個数を調整できる
定期コースは、お届け周期や個数の調整も可能。
- 5日ごと
- 週ごと
- 月ごと
90日以内であれば、これらの周期での設定が可能。
「愛犬が小型犬でそこまで食べる量が多くない方は、90日間隔」
「大型犬で毎日与えている場合は、5日間隔」
など調整しましょう。
電話かメール、マイアカウントで調整の手続きは行えますよ。
注文個数は、最大10個まで注文可能。
定期コースのまとめ買いでの割引価格は、以下の通りです。
| まとめ買い個数 | 割引率 |
|---|---|
| 1個 | 10%OFF |
| 2個 | 20%OFF |
定期コースは休止・再開ができる
定期コースは、休止(停止)や再開も可能。
停止後は再開依頼があるまでは、商品は配達されません。
完全に停止できるので、料金が発生する心配もありませんよ。
解約しようか迷っている方は、一旦停止すると良いです。
マイアカウントやメール、電話で停止手続きを行えます。
やわか定期コース解約後の再開方法は3つある
やわか定期コース解約後の再開方法は、以下の3つがあります。
- 電話(0120-873-115)
- 問合せフォーム(メール)
- マイアカウント
どの方法でも再開できるので、やりやすい方法で手続きしてください。
やわかの問い合わせ先
やわかの問合せ先は、以下の番号です。
TEL：0120-873-115
営業時間：平日9:30~17:00
その他にも公式サイトから問い合わせることも可能。
公式サイトの場合は、ページ最下部のお問合せから問い合わせましょう。
やわかの販売元は『トリゼンダイニング株式会社』
やわかの販売元は、トリゼンダイニング株式会社です。
トリゼンダイニング株式会社は、福岡県福岡市博多区に本社を置く企業。
飲食事業や通信販売事業を行っています。
会社の概要は以下の表をご覧ください。
| トリゼンダイニング株式会社の会社概要 | |
|---|---|
| 事業内容 | 飲食事業、通信販売事業 |
| 設立 | 2019年7月26日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 代表者 | 代表取締役会長 河津 善博 代表取締役社長 河津 知明 |
| 所在地 | 福岡市博多区千代に所在。
※飲食事業部、直販事業部、EC事業部により所在地が異なる。 |
| 電話番号 | TEL 092-633-3773/FAX 092-633-3775 |
まとめ
この記事では、「やわかの解約方法」や「解約時の注意点」について解説しました。
以下がまとめです。
- やわかの解約方法は3つ
- 電話と会員ページ、お問合せフォームから解約手続きできる
- 解約する際は、次回出荷日の10日前までに手続きしなければならない
- やわか定期コースは基本的に30日おきに商品が届く予定になっている
- 定期コースは購入回数の縛りや違約金はない
- やわかの定期コースは休止・再開もできる
- 解約しようか迷っているなら、一旦休止(停止)手続きをするのがおすすめ
やわかの定期コースを解約する際は、早めに連絡するようにしましょう。
出荷日の10日前までに連絡をしなければならないので、注意してください。
迷っている方は、一旦停止手続きをするのがおすすめ。
停止手続きをすれば、こちらが再開依頼を出すまでは家に届く心配はありません。
なお、やわかの口コミや評判についての記事が気になる方は以下の記事をご覧ください。
やわかドッグフードの口コミ！良い・悪い評判や原材料と成分から安全性を評価
