「うまかの定期コース、解約したいけどどうすればいい?」
「うまかって解約した時に違約金ってかかったりする?最低購入回数とかあるの?」
といったうまか定期コースの解約方法について調べているそこのあなた。
うまかは電話や問い合わせフォーム、会員ページから解約できます。
解約だけでなく、休止・再開も可能。
この記事では「うまかの解約方法」や「解約時の注意点」について解説します。
うまかを解約したい方は、必見の内容です。
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- 初回価格
- 2,778円
- 内容量
- 1.5kg
- 対象年齢
- 全年齢オールステージ用
- タイプ
- ドライ
- 全犬種・全年齢対応の総合栄養食ドライフード
- 着色料・小麦グルテンフリーのプレミアムフード
- 初回限定50%OFFの2,778円で購入できる
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初回価格 | 内容量 | 対象年齢・犬種 | タイプ |
---|---|---|---|
2,778円 | 1.5kg | 全年齢オールステージ用 | ドライ |
目次
うまかの定期コースを解約する方法は3つある
うまかの定期コースを解約する方法は、以下の3つです。
- 電話
- 会員ページ(マイアカウント)
- お問合せフォーム
電話
解約時は、以下の電話番号にお問い合わせください。
TEL:0120-873-115
営業時間:平日9:30~17:00
事業者名:華ちゃん犬猫すこやか本舗
うまかの電話番号は、「0120-873-115」。
うまかの販売事業者である「華ちゃん犬猫すこやか本舗」に繋がります。
担当のオペレーターに「うまかの定期コースを退会したい。次回お届け分から配送を停止してほしい」という旨を伝えてください。
会員ページ(マイアカウント)
マイアカウントからも解約が可能。
解約手順は、以下の通りです。
- 「華ちゃん犬猫すこやか本舗(うまかを販売しているサイト名)」をネットで検索
- 公式サイトのページ最下部にある「マイアカウント」を開く
- 「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、ログインする
マイアカウントログイン後に設定画面があるので、「定期コース」の退会手続きを行いましょう。
お問合せフォーム
お問合せフォームからも定期コースの退会手続きはできます。
具体的な手順と流れは、以下の通りです。
- うまかの公式サイトにアクセスする
- 公式サイトのページ下部にある「お問合せ」をクリック
- お問合せ項目の必須事項を入力する
- 「お問合せ内容」に「退会の旨」を記載する
- 「入力内容を確認」をクリック後、送信ボタンをクリック
以上の流れです。
退会の旨の伝え方でお悩みの方は、以下の文を参考にしてください。
うまか定期コースを退会したいです。次回お届け分から、発送をキャンセルさせてください。
うまか定期コース解約時の2つの注意点
うまか定期コース解約時の注意点は、以下の2つです。
- 次回お届け日の10日前までに手続きしなければならない
- 自己都合での返品・交換ができない
次回お届け日の10日前までに手続きしなければならない
電話やメールの場合、次回お届け日の10日前までに手続きをしなければなりません。
10日を過ぎた場合は、次々回分のお届けから届かないようになります。
お届け日の数日前から、発送準備や発送を行うからです。
マイアカウントなら、次回発送日の3日前まで変更できます。
自己都合での返品・交換ができない
自己都合での返品・交換は、原則できません。
未開封の状態でも、開封している状態でも交換・返品はNG。
商品に不良があったり、商品がご発送されていたりしたら、交換や返品ができます。
要するに、事業者側に過失があるような事象の場合は、返品・交換が可能です。
・商品到着後、6日以内に問い合わせる
・商品を汚したり、破損させたり、捨てたりしない
うまか定期コースの基本ルール
うまか定期コースの基本ルールは、以下の4つです。
- 基本的には30日おきに商品をお届け
- 購入回数の縛りも違約金もない
- お届け周期や個数を調整できる
- 定期コースは休止・再開ができる
基本的には30日おきに商品をお届け
定期コースは基本的に、30日おきに届きます。
お届け間隔を早めたい人または遅めたい人はマイアカウントで設定して、お届け間隔をずらしましょう。
購入回数の縛りも違約金もない
定期コースは購入回数の縛りも違約金もありません。
初回購入後の退会でも違約金は発生しません。
電話やメール、マイアカウントから退会手続きは行えます。
SNS上では特に、引き止めがあったなどの口コミは見つかりませんでした。
お届け周期や個数を調整できる
定期コースは解約だけでなく、配達周期の変更や個数の調整ができます。
配達周期のルールは、以下の通り。
- 90日以内での周期の調整が可能
- 5日ごと、週ごと、月ごとの設定が可能
- 1度に最大10個まで購入が可能
定期コースは2個で20%OFF、3個以上から送料(935円)無料でお届け可能です。
定期コースは休止・再開ができる
定期コースは休止や再開もできます。
再開の依頼があるまでは、ずっと停止できますよ。
手続きは、以下の3通りの方法で行えます。
- マイアカウント
- お電話
- メール
解約しようか悩んでいる方は、ひとまず停止にして検討するのもおすすめですよ。
うまか定期コース解約後の再開方法は3つある
再開方法は、以下の3つです。
- マイアカウント
- お電話
- メール
いずれでも再開手続きができます。
うまかの問い合わせ先
うまかの問い合わせ方法は、2つあります。
- 電話(0120-873-115)
- Webでのお問合せ
電話の方がすぐに問合せられますが、平日の日中の時間帯しか受け付けていません。
TEL:0120-873-115
営業時間:平日9:30~17:00
事業者名:華ちゃん犬猫すこやか本舗
日中忙しい方は、Webで問い合わせましょう。
Webで問い合わせる手順は、以下の通りです。
- うまかの公式サイトにアクセスする
- 公式サイトのページ下部にある「お問合せ」をクリック
- お問合せ項目の必須事項を入力する
- 「お問合せ内容」に問い合わせたい事項を記載する
うまかの販売業者は『トリゼンダイニング株式会社』
会社名 | トリゼンダイニング株式会社 |
---|---|
事業内容 | 飲食事業、通信販売事業 |
設立 | 2019年7月26日 |
資本金 | 1,000万円 |
所在地 | 福岡市博多区千代1-17-1 パピヨン24 1F |
電話番号 | 092-633-3773 |
代表者 | 代表取締役会長 河津 善博 代表取締役社長 河津 知明 |
まとめ
この記事では、「うまかの解約方法」や「うまかの定期コースのルール・注意点」について解説しました。
以下がまとめです。
- うまかの解約方法は3つ
- 電話と会員ページ、お問合せフォームから解約できる
- 解約する際は、次回お届け日の10日前までに手続きしなければならない
- マイアカウントからなら3日前までに解約すればOK
- うまかは基本的に30日おきに商品が届く予定になっている
- 定期コースは購入回数の縛りや違約金はない
- うまかの定期コースは休止・再開もできる
10日過ぎてしまっている場合、マイアカウントからであれば3日まで間に合います。
解約しようか迷っている方は停止もできるので、そちらも検討してみてください。
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