「カナガンデンタルってどうやって解約すればいい？」
「電話で解約できる？電話番号は？」
といったカナガンデンタルを解約しようと考えているそこのあなた。
カナガンデンタルの解約方法は二つ。
「電話」と「問い合わせフォーム」です。
この記事では、カナガンデンタルの解約方法や注意点について解説します。
トラブルなく解約したい方は、ぜひご覧下さい。
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- 定期価格
- 5,266円
- 内容量
- 2kg
- 対象年齢
- 全年齢対応
- タイプ
- ドライ
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| 定期価格 | 内容量 | 対象年齢・犬種 | タイプ |
|---|---|---|---|
| 5,266円 | 2kg | 全年齢・全犬種 | ドライ |
目次
カナガンデンタルの定期コースを解約する方法は2つある
カナガンデンタルの定期コースを解約する方法は、以下の2つです。
- 電話
- お問合せフォーム
電話
問合せ先の電話番号は、以下の通りです。
電話番号：0570-200-012
受付時間：平日11:00〜18:00（土日祝休）
上記はカナガンデンタル販売業者の「株式会社レティシアン」の電話番号。
営業時間が短いが注意点です。
電話のオペレーターに定期コースの解約・停止の旨を伝えれば、OKです。
カナガンデンタルの定期コースを契約しているのですが、次回お届け分から解約したいです。
お問合せフォーム
カナガンデンタルはお問合せフォームからも解約が可能。
解約手順は、以下の通り。
- カナガンデンタルの公式サイトにアクセス
- 公式サイトのページ最下部にある「お問い合わせフォーム」
- 「お問合せフォーム」の「お問合せ商品」の項目に「カナガンデンタルドッグフード」を選択
- お問合せ項目の必須欄をすべて入力
- お問合せ内容の欄に、「解約したい旨」を入力する
- 送信内容を確認後、問合せ内容を送信
カナガンデンタル公式サイトページ下部の画面
この画像は、カナガンデンタル公式サイトページ下部の画面です。
赤枠部で囲っている「お問い合わせフォーム」をクリックしてください。
お問合せフォームの画面
上の画像は、モグワンデンタル公式サイトのお問いあわせフォームをクリックした後の画面です。
「カナガンデンタルドッグフード」をクリックして、他の項目を入力していきましょう。
カナガンデンタル定期コース解約時の注意点
カナガンデンタル定期コース解約時の注意点は、以下の2つです。
- 次回お届け日の7日前までに手続きしなければならない
- 自己都合の返品・交換は原則できない
次回お届け日の7日前までに手続きしなければならない
次回お届け日の7日前までに解約手続きをしなければなりません。
1～6日前だと、2回分先の注文分からの解約になってしまいます。
恐らく、商品を発送または発送準備してしまっているからでしょう。
次回お届け日の確認方法
次回お届け日の確認方法は、3つあります。
- マイページの「定期コースのご利用状況」から問い合わせる
- お電話(0570-200-012)で問い合わせる
- お問合せフォームから問い合わせる
自己都合の返品・交換は原則できない
自己都合の返品・交換は原則できません。
注文側の過失による返品・交換はできません。
解約し忘れによって届いてしまった商品は原則、返品できないのです。
届いた商品に不備・不良がある場合にのみ、返品できます。
該当する不備は、商品の品質に影響が出るような不備です。
返品時のルールは、以下の通りです。
- 商品到着後1週間以内に連絡しなければならない
- 返品・交換時の送料は「株式会社レティシアン」負担
- お客様都合の返品・交換はできない
- 商品の品質に影響がない、返品・交換は対象外
カナガンデンタル定期コースの基本的なルール
カナガンデンタル定期コースの基本的な把握しておくべきルールは、以下の4つです。
- 購入回数の縛りはない
- 解約時の違約金は発生しない
- お届け周期や個数を調整できる
- 定期コースは休止・再開できる
購入回数の縛りはない
カナガンデンタルには購入回数の縛りはありません。
初回お届け後から、解約しても問題ないのです。
最低注文回数などは設けられていないので、ご安心ください。
解約時に違約金は発生しない
解約時に違約金は発生しません。
違約金などは特にありません。
お届け周期や個数を調整できる
解約だけでなく、お届け周期や個数の調整も可能。
「商品の備蓄がたまりすぎて、一旦次回お届け分を伸ばしたい」という方におすすめ。
お届け周期の調整や個数は、以下の3つの方法で行えます。
- マイページの「定期コースご利用状況」
- お電話(0570-200-012)
- お問合せフォーム
次回お届け日の7日前をすぎた変更は、次々回分から変更が反映されます。
定期コースは休止・再開ができる
定期コースは解約以外にも休止・再開ができます。
休止する場合は、定期コースを解約するだけでOK。
定期コースを再開しない限り、商品は届きません。
休止と解約は、事実上同じ扱いになります。
次回お届け日の7日前を過ぎた休止手続きは、次々回分から休止手続きが反映されます。
カナガンデンタル定期コース解約後の再開方法は3つある
カナガンデンタル定期コースの再開方法は、3つあります。
- マイページから料金を変更する
- 電話(0570-200-012)で問い合わせる
- お問合せフォームから問い合わせる
電話の問合せ先は、先述した解約時のお問合せ番号と同じです。
カナガンデンタルの問い合わせ先
カナガンデンタルの問合せ方法は、2つあります。
- 電話(0570-200-012)する
- お問合せフォームから問い合わせる
電話番号：0570-200-012
受付時間：平日11:00〜18:00（土日祝休）
お問い合わせフォームから問い合わせる手順は、以下の通りです。
- カナガンデンタルの公式サイトにアクセス
- 公式サイトのページ最下部にある「お問い合わせフォーム」
- 「お問合せフォーム」の「お問合せ商品」の項目に「カナガンデンタルドッグフード」を選択
- お問合せ項目の必須欄をすべて入力
- お問合せ内容の欄に、「問い合わせたい内容」を入力する
- 送信内容を確認後、問合せ内容を送信
カナガンデンタルの販売業者は株式会社レティシアン
カナガンデンタルの販売会社は、「株式会社レティシアン」。
「株式会社レティシアン」は、海外プレミアムフードの輸入や販売を行っている会社。
カナガンやピッコロドッグフードの販売も行っています。
フードの製造や開発も行っており、ペットやフードの専門知識を持ったスタッフが在籍しています。
会社概要は以下の通りです。
| 社名 | 株式会社レティシアン |
|---|---|
| 設立 | 2007年1月 |
| 代表者 | 四方 祥樹 |
| 事業概要 | ペットフードの輸入、販売、製造、研究開発 |
| 本社所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F |
カナガンデンタルの販売業者には、当メディアでインタビューをしております。
気になる方は、ぜひ以下の記事をご覧ください。
レティシアンを直撃インタビュー！モグワンの誕生秘話やステマ疑惑まで
まとめ
この記事では、「カナガンデンタルの解約方法」と「解約時のルール・注意点」について解説しました。
以下がまとめです。
- カナガンデンタルの解約方法は2つある
- 「電話」「問い合わせフォーム」の2つ
- 電話なら、スピーディーな解約ができる
- 電話窓口は平日しか営業していない
- カナガンデンタルの販売会社は「株式会社レティシアン」
- 解約手続きは次回お届け予定日の7日前まで
- 定期コースは購入回数の縛りがない
- 解約だけでなく、休止や再開も可能
- 定期コースはお届け周期や個数の調整もできる
カナガンデンタルを解約する際は、次回お届け日の7日前までに行うようにしましょう。
再開もでき、違約金や購入回数の縛りもないので、気軽に解約できますよ。
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