「やわかの定期コースってどうやって解約すればいい?」
「違約金や購入回数の縛りってある?いつまでに手続きすればいいの?」
といったやわかの解約方法について調べているそこのあなた。
やわかを解約する際は、手続きを次回出荷日の10日前までに行いましょう。
解約の手続き方法は、「電話」か「問い合わせフォーム」「マイアカウント」の中から選べます。
この記事では、解約方法や解約時の注意点について解説します。
解約を検討している方は、必見の内容です。
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初回価格 | 内容量 | 対象年齢・犬種 | タイプ |
---|---|---|---|
4,378円 | 80g×15袋 | 全年齢・全犬種 | セミドライ |
目次
やわかの定期コースを解約する方法は3つある
やわかの定期コースを解約する方法は、3つです。
- 電話
- 会員ページ(マイアカウント)
- お問合せフォーム
電話
やわか定期コース解約時は、以下の番号に問合せましょう。
TEL:0120-873-115
営業時間:平日9:30~17:00
事業者名:華ちゃん犬猫すこやか本舗
注意点は、平日の日中しか営業していないこと。
平日の日中が仕事で忙しい方は、他の方法で解約しましょう。
会員ページ(マイアカウント)
マイアカウントからも解約はできます。
『華ちゃん犬猫すこやか本舗(やわかの販売元)』からマイアカウントにアクセスしましょう。
詳細の手順は、以下の通りです。
- 『華ちゃん犬猫すこやか本舗』とネットで検索
- 『華ちゃん犬猫すこやか本舗』公式サイトにアクセス
- 公式サイトのページ右上の「マイアカウント」をクリック
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 定期コースのメニューページから、「停止」を選択
以上の流れです。
少々手順が多いですが、一番確実な方法でもあります。
夜の時間帯でも行えるので、忙しい方でも手続きしやすいのがメリットです。
解約までの期限が他の方法より、猶予があります。
他の方法では、次回発送日の10日前までですが、マイアカウントは3日前まで変更できます。
お問合せフォーム
やわかの問合せフォームからも、解約できます。
マイアカウントのログイン情報を忘れてしまった方は、こちらの方法で対応した方がスムーズでしょう。
手順は以下の通りです。
- やわか公式サイトにアクセス
- 公式サイトページ最下部にある「お問い合わせ」をクリック
- 必須事項を入力
- 「お問合せ内容」に解約したい旨を入力
- 「入力内容を確認」ボタンをクリック
- 内容を確認し、送信する
「お問合せ内容」にどのように解約を伝えたらよいのか分からない方は、以下をご参照ください。
やわかの定期コースを申し込んでいるのですが、次回発送分から停止させてください。
やわか定期コース解約時の2つの注意点
やわか定期コース解約時の注意点は、以下の2つです。
- 次回出荷日の10日前までに手続きしなければならない
- 自己都合での返品・交換ができない
次回出荷日の10日前までに手続きしなければならない
次回出荷日の10日前までに、解約したい旨の連絡を取りましょう。
電話やお問合せから行う場合は、10日前までに手続きしてください。
解約しようか迷っている方は、休止したい旨を伝えましょう。
いつでも定期コースは再開できるので、必要な時に再度配送してもらうのがおすすめです。
自己都合での返品・交換ができない
「停止手続きを忘れてしまい、家に届いてしまった」という場合は、返品できません。
自己都合による返品・交換には対応していないので、注意してください。
商品に不良や誤りがあった時は、返品できるので問合せましょう。
返品・交換が必要な場合は、商品到着から6日以内に問合せましょう。返品予定の製品は汚したり、破損したりしないように大切に保管しましょう。
やわか定期コースの基本ルール
やわか定期コースの基本ルールについて、解説します。
- 基本的には30日おきに商品をお届け
- 購入回数の縛りも違約金もない
- お届け周期や個数を調整できる
- 定期コースは休止・再開ができる
基本的には30日おきに商品をお届け
定期便は、特にこちらで設定しなければ30日おきに届きます。
基本は、約1か月間隔で1袋届く仕組みです。
1袋あたり1.2kgで、80gごとに小分けされています。
合計15パックになって、届きますよ。
お届け日の30日後の日付が休業日の場合は、前倒しでの出荷となります。
購入回数の縛りも違約金もない
購入回数の縛りも違約金もなし。
定期購入は、最低購入回数の制限がありません。
初回購入後に停止してもOK。
違約金が発生したりはしないので、気軽に行って大丈夫ですよ。
定期購入の停止は、次回発送予定日の10日前に行うようにして下さい。
お届け周期や個数を調整できる
定期コースは、お届け周期や個数の調整も可能。
- 5日ごと
- 週ごと
- 月ごと
90日以内であれば、これらの周期での設定が可能。
「愛犬が小型犬でそこまで食べる量が多くない方は、90日間隔」
「大型犬で毎日与えている場合は、5日間隔」
など調整しましょう。
電話かメール、マイアカウントで調整の手続きは行えますよ。
注文個数は、最大10個まで注文可能。
定期コースのまとめ買いでの割引価格は、以下の通りです。
まとめ買い個数 | 割引率 |
---|---|
1個 | 10%OFF |
2個 | 20%OFF |
定期コースは休止・再開ができる
定期コースは、休止(停止)や再開も可能。
停止後は再開依頼があるまでは、商品は配達されません。
完全に停止できるので、料金が発生する心配もありませんよ。
解約しようか迷っている方は、一旦停止すると良いです。
マイアカウントやメール、電話で停止手続きを行えます。
やわか定期コース解約後の再開方法は3つある
やわか定期コース解約後の再開方法は、以下の3つがあります。
- 電話(0120-873-115)
- 問合せフォーム(メール)
- マイアカウント
どの方法でも再開できるので、やりやすい方法で手続きしてください。
やわかの問い合わせ先
やわかの問合せ先は、以下の番号です。
TEL:0120-873-115
営業時間:平日9:30~17:00
その他にも公式サイトから問い合わせることも可能。
公式サイトの場合は、ページ最下部のお問合せから問い合わせましょう。
やわかの販売元は『トリゼンダイニング株式会社』
やわかの販売元は、トリゼンダイニング株式会社です。
トリゼンダイニング株式会社は、福岡県福岡市博多区に本社を置く企業。
飲食事業や通信販売事業を行っています。
会社の概要は以下の表をご覧ください。
トリゼンダイニング株式会社の会社概要 | |
---|---|
事業内容 | 飲食事業、通信販売事業 |
設立 | 2019年7月26日 |
資本金 | 1,000万円 |
代表者 | 代表取締役会長 河津 善博 代表取締役社長 河津 知明 |
所在地 | 福岡市博多区千代に所在。
※飲食事業部、直販事業部、EC事業部により所在地が異なる。 |
電話番号 | TEL 092-633-3773/FAX 092-633-3775 |
まとめ
この記事では、「やわかの解約方法」や「解約時の注意点」について解説しました。
以下がまとめです。
- やわかの解約方法は3つ
- 電話と会員ページ、お問合せフォームから解約手続きできる
- 解約する際は、次回出荷日の10日前までに手続きしなければならない
- やわか定期コースは基本的に30日おきに商品が届く予定になっている
- 定期コースは購入回数の縛りや違約金はない
- やわかの定期コースは休止・再開もできる
- 解約しようか迷っているなら、一旦休止(停止)手続きをするのがおすすめ
出荷日の10日前までに連絡をしなければならないので、注意してください。
迷っている方は、一旦停止手続きをするのがおすすめ。
停止手続きをすれば、こちらが再開依頼を出すまでは家に届く心配はありません。
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